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Porto Velho · RO WhatsApp

Quem somos

A PlanMed administra contratos coletivos de plano de saúde em Porto Velho e é especializada em gestão de cobranças.

A empresa

O elo entre o beneficiário e a operadora

A PlanMed Prevenção e Assistência Médica LTDA atua na administração de contratos coletivos de plano de saúde, plano odontológico e convênio médico de descontos, com sede no Centro de Porto Velho — RO.

Como administradora, a PlanMed cuida da adesão ao contrato, da emissão e do controle das mensalidades e do relacionamento com o beneficiário no dia a dia. A cobertura assistencial é prestada pela operadora responsável pelo contrato.

Essa divisão de papéis é o que permite que a administração permaneça estável mesmo quando a operadora muda: o beneficiário continua falando com a mesma equipe e mantendo as mesmas condições contratuais.

Equipe de atendimento da administradora trabalhando no escritório
O que fazemos

Nossa atuação no contrato

Administração do contrato

Formalizamos a adesão, mantemos o cadastro atualizado e acompanhamos a vigência do contrato coletivo.

Gestão de cobranças

Emitimos, controlamos e disponibilizamos as mensalidades, com segunda via acessível pelo site.

Atendimento ao beneficiário

Recebemos dúvidas, pedidos e reclamações pelos canais oficiais e damos o encaminhamento devido.

Defesa do contrato

Quando a prestação de serviço da operadora compromete o atendimento, buscamos alternativas para preservar o cuidado.

Contratos coletivos

Associações vinculadas

Os contratos coletivos por adesão administrados pela PlanMed estão vinculados às seguintes associações de classe:

  • ALAAPL Associação Latino Americana de Apoio aos Profissionais Liberais
  • ALASC Associação Latino Americana de Suporte aos Comerciários
  • ALAASP Associação Latino Americana de Apoio aos Servidores Públicos
  • ALASE Associação Latino Americana de Suporte aos Estudantes
Reajuste anual

Como funciona o reajuste do contrato coletivo

O reajuste anual segue as regras e a periodicidade estabelecidas pela Agência Nacional de Saúde Suplementar — ANS e é informado pela operadora, que a PlanMed repassa aos beneficiários.

O objetivo do reajuste é preservar o equilíbrio econômico do contrato coletivo e assegurar a continuidade do atendimento. Ele resulta de duas apurações:

  • O nível de utilização do contrato coletivo — a sinistralidade.
  • A variação dos custos médico-hospitalares.

Dúvidas sobre o cálculo aplicado ao seu contrato podem ser tratadas diretamente com o nosso atendimento.

Falar com o atendimento

Profissional de saúde explicando informações do contrato para um casal

Quer entender melhor o seu contrato?

A equipe da PlanMed atende de Porto Velho e responde sobre adesão, mensalidade, cobertura e mudanças no contrato.

Atendente com headset pronta para atender beneficiários